配送ポリシー

世界中に無料で発送いたします。発送前にご注文を処理するのに平均3〜5営業日かかりますのでご注意ください。できる限り迅速にご注文をお届けできるよう、最善を尽くしておりますのでご安心ください。ご注文が発送された後、国または地域によっては、お届けまでに7〜10営業日かかります。祝日、自然災害、パンデミックが配達時間に影響を与える可能性があることをご了承ください。

予約商品またはバックオーダー商品の場合：

ご注文に予約商品またはバックオーダー商品が含まれている場合、在庫のある商品はすぐに発送し、予約商品またはバックオーダー商品は入手可能になり次第すぐに発送いたします。したがって、1回の注文で複数の商品を注文し、一部の商品しか届かなかった場合でもご心配なく、残りの商品はすぐに届きます。

ご注文の追跡：

追跡IDと荷物の移動を追跡するためのリンクを含む確認メール、および携帯電話番号を提供した場合はテキストメッセージが届きます。荷物を追跡するには、追跡ページにアクセスしてください。

追跡情報が表示されるまで1〜3営業日かかりますのでご了承ください。

誤った住所の免責事項：

入力された配送先住所が正しいことを確認するのは購入者の責任です。処理と発送時間を短縮するために最善を尽くしておりますので、誤った配送先住所を修正する機会は常にわずかしかありません。誤った配送先住所を提供したと思われる場合は、support@mystore.comまで直ちにご連絡ください。

返品：

Top Trend Storeでご注文いただくことにより、Top Trend Storeへの返品送料はお客様のご負担となります。返品方法の詳細については、返金ポリシーをご覧ください。

紛失/盗難された荷物：

Best Trends Online Storeは、紛失または盗難された荷物について責任を負いません。追跡情報に荷物があなたの住所に配達されたと記載されているにもかかわらず、それが届いていない場合は、追跡ページに記載されている該当する配送業者にご報告ください。これに関するご質問がございましたら、support@mystore.comまでカスタマーサポートチームにお問い合わせください。